Massgeschneiderte Weiterbildung

Fokuskurse sind das kompakte Weiterbildungsangebot der Universität Basel. Dabei bieten die Services Weiterbildung der Universität Basel auch massgeschneiderte Fokuskurse an, um die Lerninhalte exakt auf die Bedürfnisse und Wünsche von Teilnehmenden oder Unternehmen abzustimmen. Die Kursinhalte können so an die Arbeitsrealität angepasst werden und setzen dort an, wo konkreter Entwicklungsbedarf besteht. Die Kurse lassen sich unkompliziert und ohne hohe Zusatzkosten auf den jeweiligen Lern- und Entwicklungsbedarf eines Teams oder Unternehmens zuschneiden.

Dario Dörig, Leiter der Medien- und Waschküche des Biozentrums der Universität Basel, buchte 2025 den Fokuskurs «Respektvolle Kommunikation am Arbeitsplatz», den er auf die Bedürfnisse seines Teams abstimmen liess. Im Gespräch berichtet er darüber, weshalb er den Kurs gebucht, welche Vorzüge das massgeschneiderte Angebot hatte und welche Wirkung es entfaltete. 

Services Weiterbildung: Was haben Sie bei der Buchung, Organisation und Durchführung des Kurses besonders geschätzt?

Dario Dörig: Der Kontakt mit Frau Mamedow war sehr angenehm und professionell. Sie hat immer schnell und kompetent geantwortet. Besonders geschätzt habe ich, dass Frau Mamedow schon früh den Kontakt mit der späteren Dozentin hergestellt hat. Das hat sehr geholfen, ein Gefühl für den Kurs zu bekommen und das Team an unseren Teamsitzungen entsprechend vorzubereiten.

Services Weiterbildung: Gibt es bereits konkrete Ergebnisse oder Veränderungen, die Sie nach dem Kurs bei den Teilnehmenden feststellen konnten? 

Dario Dörig: Wie eingangs erwähnt, waren in den letzten Jahren oft konkrete Konflikte und Ereignisse im Team sowie Rückmeldungen aus den Mitarbeitergesprächen ausschlaggebend für die Themenfindung der Sozialimpulse. Ich hatte in den letzten Wochen diese jährlichen Mitarbeitergespräche und dabei den Eindruck, dass sich einige der Konflikte im letzten Jahr tendenziell entspannt haben. Das wird sicher verschiedene Ursachen haben, aber ich bin sicher, dass der Umgang mit den Tools, den wir erlernt haben, uns in einigen Situationen geholfen hat, einen deeskalierenden Weg zu gehen.

Ich fand die Situation sehr spannend und merkte schnell, dass wir alle in diesem Bereich noch viel zu lernen haben – daraus entstand der Wunsch nach einem entsprechenden Impuls für das ganze Team.

Services Weiterbildung: Inwiefern war der Kurs zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse?

Dario Dörig: Nachdem wir uns entschieden hatten, das Thema anzugehen, haben wir nach einem entsprechenden Kurs gesucht. Wir sind schliesslich bei den Fokuskursen der Uni fündig geworden und haben Frau Mamedow angefragt, ob eine Teilnahme für uns als gesamtes Team in Frage käme. Da wir dreizehn Personen im Team sind, stellte sich im Gespräch heraus, dass auch ein massgeschneiderter Kurs speziell für unser Team infrage käme. Das hat uns angesprochen, da wir die Beispiele direkt aus unserem Arbeitsalltag beziehen konnten, die auch alle aus unserem Team nachvollziehen konnten. Unsere Abteilung ist im Laborbereich tätig – in einem breiteren, gemischten Publikum wäre das in dieser Form wohl nicht möglich gewesen.